תקנון האתר

לקוחות יקרות שלנו

בין התאריכים 11/10 עד 31.10 משרדי שיראל אברהמי יפעלו במתכונת מצומצמת הכוללת קבלת הזמנות בלבד והוצאת המשלוחים עד לדלת הבית שלכן

שימו לב בטרם רכישה  בתאריכים הנ”ל לא תהיה פעילות בשירות לקוחות! למקרים דחופים ניתן לכתוב לנו בצאט באתר.

אם קיבלת פריט ואת מעוניינת להחליפו להחזירו – שלחי אותו בדואר רשום לכתובת ״שיראל אברהמי בעמ״ ת.ד 358 , כפר חבד.
על פי תקנון האתר
– החזרים כספיים יתבצעו לפריטים שישלחו בחזרה בדואר עד 2 ימי עסקים מיום קבלת המוצר (בניכוי 5%)
– החלפה למוצר אחר או זיכוי לרכישה באתר- על הסכום המלא יתבצע עבור פריטים שישלחו בדואר עד 14 ימי עסקים או 5 ימים בסייל
על פריטי OUTLET אין החזר כספי ותמורת החזרת פריט שנרכש מקטגוריית outlet הלקוחה תקבל זיכוי לרכישה באתר. (לפריט שיישלח בדואר עד 5 ימים מיום קבלתו) לעזרה בבחירת המידות לפריטים תוכלי להתייעץ איתנו דרך הצ’אט באתר .

כיצד מתבצע תשלום באתר?!

התשלום באתר מתבצע דרך כרטיס אשראי, אין אפשרות לרכישה במזומן

כיצד לקנות / לבצע הזמנה באתר?

1. כל שעליך לעשות הוא להיכנס לאתר “לחנות” לבחור בפריט הרצוי ולבחור את המידה הרצויה
*שימי לב – בקטגורית תיאור פריט תוכלי לראות פרטים על הפריט כגון הוראות כביסה וסנטימטרים המכסים את הברך בשמלות וחצאיות )
2. לאחר בחירת במידה את מבצעת תשלום
3. הזיני פרטי אשראי בדף שנפתח לך בעת לחיצת ביצוע ההזמנה ,
4. לאחר הזמנת המוצר וביצוע התשלום יישלח מייל לכתובת המייל שלך שהזנת ובו קבלה ופרטי העיסקה
*הזמנה טלפונית בתשלום באשראי בטלפון 037476060
5. זהו 🙂 כעת נותר לך רק להמתין למשלוח וליהנות ממנו !

ניוזלטר

ניתן להירשם לרשימת התפוצה באתר תחת הקטגוריה ניוזלוטר -עידכונים למייל
לאחר ההרשמה תוכלי לקבל עדכונים על הטור שעולה לבלוג ופריטים חדשים שנכנסים למלאי

משלוחים

# שליח עד הבית מגיע לביתך עד 3 ימי עסקים, בתשלום של 25 ש”ח
# בדואר רשום- המשלוח בחינם והחבילה מגיעה לסניף הקרוב לביתך עד 14 ימי עסקים – לרוב הרבה לפני כן.
**
זמני אספקת המשלוח לח”ול – בדואר EMS עד 3 ימי עסקים מיום הרכישה , עלות המשלוח- 25$
דואר ECO POST יגיע למזמינה תוך 5-7 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה. עלות המשלוח 12$
לא יהיו טענות כנגד כשל באספקה שנגרם בעקבות חברת השילוח החיצונית.

החזרות והחלפות

* ביטול עסקה והחזר כספי ניתן על פריט שיוחזר או יישלח אלינו עד 2 ימי עסקים בלבד מיום קבלת המוצר
כל שעליך לעשות- לשלוח את הפריט בדואר רשום ולשלוח אלינו את מספר המעקב שקיבלת למייל shirelavrahami1@gmail.com
כאשר אנו רואים שהפריט נשלח אלינו עד יומיים מהיום בו קיבלת את המוצר אליך. אנו מזכים אותך בהחזר כספי
(גם אם הפריט יגיע אחרי חודש)
מה שחשוב הוא מתי הפריט נשלח אלינו , ולא מתי הוא מגיע אלינו (לפי מספר המעקב ששלחת למייל.
אפשרות נוספת -ניתן לבוא לתאנה 14 צפריה בתיאום מראש בטלפון 037476060

**שובר להחלפת המוצר יינתן לפריטים שיוחזרו עד 14 ימי עסקים בלבד מיום קבלת המוצר .
** פריטים שנרכשו בסייל יוחזרו עד 5 ימי עסקים לכל המאוחר
*יש אחריות על מוצר פגום והוא יוחלף מידית למוצר תקין זהה או מוצר אחר מן האתר לבחירת הלקוחה.

*הזמנה שבוצעה באופציית “איסוף עצמי ממשרדינו בצפריה” ולא תיאסף עד לטווח של 14 ימי עסקים-לא ינתן החזר כספי/החלפות.

מידות והתאמה

מתחת לכל פריט רשומה המידה והאורך בסנטימטרים, המידות הם כמו בארץ.

אבטחה

הסליקה מאובטחת באמצעות פרוטוקול SSL – בצורה המאובטחת והשמורה ביותר.
החברה מתחייבת שלא להעביר בשום דרך את פרטי האשראי או פרטי הלקוח לצד ג’

הנחיות מיוחדות בימי הסגר:

ניתן להחליף או להחזיר וקבל זיכוי לרכישה באתר עד 14 ימים מיום קבלת המוצר פריט שנרכש במחיר מלא החל מתאריך 20/09 בתנאי שלא נעשה בו שימוש ויוחזר באריזתו המקורית .
החזרים כספיים עד יומיים מיום קבלת המוצר . ישנם אזורים שבהם שירותי דואר לא פעילים בימי הסגר מומלץ לחשוב על דרך החזרה בטרם רכישה כדי למנוע אי הבנות.
לא יתבצעו החזרים כספיים לפריטים שלא יישלחו בתוך יומיים מיום קבלת המוצר למרות הסגר,
נא לקחת בחשבון בטרם רכישה .
על פריטי OUTLET אין החזר כספי והחלפות
ניתן להחזיר פריט שנרכש באאוטלט בתנאי שלא נעשה בו שימוש ויוחזר באריזתו המקורית .
בתוך 5 ימים מיום קבלת המוצר ולקבל קרדיט לרכישה באתר
ללא תוקף הקרדיט כולל מבצעים והנחות .

מדיניות החברה - כללי

1. האתר נועד לשימוש ורכישת פריטי לבוש און ליין וקריאת בלוג אופנה
2. לכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור ניתן לפנות ישירות למייל לshirelavrahami1@gmail.com
. – הבגדים המופיעים באתר www.shirelavrahami.com ומוצעים למכירה.
. זמן אספקת הסחורה: יום אספקת הסחורה – היום בו נמסרה הסחורה ליעד המבוקש
* דואר רשום למשלוח הסחורה: עד 14 ימי עסקים, תלוי בדואר ישראל
* דואר שליחים: עד 3 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה
. כתובת למשלוח דואר – הכתובת שציינה המזמינה ככתובת למשלוח הזמנות.
. יום ביצוע ההזמנה – היום בו חברת האשראי אישרה את התשלום
. ימי עסקים הינם ימי חול, א-ה
– התקנן מהווה בסיס חוקי להזמנות ולגלישה באתר בין הרוכשת לבין האתר.
-. כל המבצעת רכישה דרך האתר מצהירה, כי עם ביצוע הפעולה היא קראה את התקנון, והיא מסכימה לכל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה, וכי לא תהיה לה או למי מטעמה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או החברה ו/או הנהלת האתר ו/או החברה ו/או מי ממנהליה ו/או עובדיה, בכל הקשור להוראות והתנאים של תקנון זה.
-. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.
ויודגש כי האתר אינן מתחייב להחזיק מלאי של כל הדגמים ו/או הבגדים שתמונותיהם מופיעות באתר.

-תקנון כרטיסי גירוד:

למימוש ההטבה בכרטיס יש לפנות למשרדינו בטל’ 037476060

אין כפל מבצעים והנחות.

החברה רשאית לעצור/לשנות את המבצע בכל עת. בכל קניה באתר מתאריך 05/05/20 ועד לתאריך 12/05/20 יצורף במתנה כרטיס גירוד עם הטבה משתנה. או עד גמר המלאי!

תוקף ההטבה בכרטיס הגירוד תקף עד לתאריך 05/05/20.

1. אתר החברה (להלן: “האתר“) הנו אתר המהווה חנות ONLINE למכירת מוצרים. בעלת האתר ומפעילתו היא חברת שיראל אברהמי בע”מ, ח.פ. 516056223 (להלן: “החברה“)
2. המשתמש מסכים כי רשומות המחשב של החברה בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
3. בסעיף של שינוי בתקנון להוסיף – השינוי יכנס לתוקפו מיד עם פרסומו באתר
4. כל מקרה אשר בו, מחמת “כח עליון”, נבצר יהא מהחברה לנהל את האתר כתיקנו, לספק את המוצרים או לעמוד בהתחייבות אחרת שלו, תהא החברה רשאית לבטל את ההתקשרות עם הקונים, כולם או חלקם, בסעיף זה “כוח עליון” משמעו כמקובל על פי דין ולרבות תקלות מחשב, תקלות במערכת טלפונים או תקלות במערכות תקשורת אחרות, חבלה כלשהי ואירוע בטחוני או בריאותי.

-במקרה של מכירות מיוחדות, מבצעים והנחות, החברה תפרסם תנאים מיוחדים ואת הפירוט הנדרש בנוגע לכל מכירה מיוחד או מבצע. יחד עם זאת, ההוראות הבאות יחולו בכל מקרה לגבי כל מכירה מיוחדת או מבצע שיפורסם מעת לעת באתר או בניוזלטר:
1. אין כפל מבצעים אלא מקום בו נאמר אחרת במפורש
2.החברה רשאית בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות, להחליפם או לשנותם, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.
3.  למען הסר ספק, קוד הקופון הניתן בהרשמה לניוזלטר לא כולל פריטים אשר נמצאים כבר בהנחה כלשהיא.
4. למען הסר ספק, אלא אם צוין במפורש אחרת, קוד קופון ניתן לשימוש בקניות שסכומן עולה על 450 ש”ח בלבד.
5. במקרה של מכירות מיוחדות, מבצעים והנחות, מדיניות החזרת או החלפת המוצרים תהיה בהתאם לתקנון המכירה המיוחדת או המבצע בהתאם לפרסום הרלוונטי במועד המכירה המיוחדת ו/או המבצע.

זכויות יוצרים

1. כל זכויות הקניין הרוחני,שמורות לאתר www.shirelavrahami.com לרבות זכויות היוצרים, הדגמים, השיטות והסודות המסחריים, . זכויות אלה חלות, בין השאר, על הנתונים באתר, לרבות רשימת המוצרים, תאור ועיצוב הבגדים וכל פרט אחר הקשור להפעלתו.
2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מהאתר, תמונות וטקסטים, עיצוב בגדים, תמונות הבגדים וכיוצא בזאת, ואין לעשות שימוש מסחרי ופרטי בלא קבלת רשותה של שיראל אברהמי בכתב
יש להשתמש בשירותי האתר למטרות חוקיות בלבד.

דוא"ל: shirelavrahami1@gmail.com שירות לקוחות בטלפון 037476060 , א -ה 9:00 – 15:00