לקוחות יקרות שלנו

בין התאריכים 11/10 עד 31.10 משרדי שיראל אברהמי יפעלו במתכונת מצומצמת הכוללת קבלת הזמנות בלבד והוצאת המשלוחים עד לדלת הבית שלכן

שימו לב בטרם רכישה  בתאריכים הנ”ל לא תהיה פעילות בשירות לקוחות! למקרים דחופים ניתן לכתוב לנו בצאט באתר.

אם קיבלת פריט ואת מעוניינת להחליפו להחזירו – שלחי אותו בדואר רשום לכתובת ״שיראל אברהמי בעמ״ ת.ד 358 , כפר חבד.
על פי תקנון האתר
– החזרים כספיים יתבצעו לפריטים שישלחו בחזרה בדואר עד 2 ימי עסקים מיום קבלת המוצר (בניכוי 5%)
– החלפה למוצר אחר או זיכוי לרכישה באתר- על הסכום המלא יתבצע עבור פריטים שישלחו בדואר עד 14 ימי עסקים או 5 ימים בסייל
על פריטי OUTLET אין החזר כספי ותמורת החזרת פריט שנרכש מקטגוריית outlet הלקוחה תקבל זיכוי לרכישה באתר. (לפריט שיישלח בדואר עד 5 ימים מיום קבלתו) לעזרה בבחירת המידות לפריטים תוכלי להתייעץ איתנו דרך הצ’אט באתר .

התשלום באתר מתבצע דרך כרטיס אשראי
בעת רכישת המוצר תינתן אופציה להגעת המוצר אלייך ב-3 דרכים:

מומלץ- *משלוח לנקודת איסוף בתוך 72 שעות! בעלות של 10₪ – יש להכניס את כתובתך, והמפה תציג בפניך את כל הנקודות הקרובות ביותר  שמהן ניתן לאסוף. שימי ♥ – נקודות האיסוף הן בד”כ בתי עסק קטנים. כשהחבילה תגיע לנקודה, תקבלי הודעת SMS (יש לשים בפרטים מס’ נייד שמקבל הודעות) עם פרטי בית העסק ושעות פתיחה, ומשם ניתן לאסוף.

*שליח עד הבית שמגיע לפתח הדלת – עד 3 ימי עסקים (לא כולל יום ביצוע ההזמנה) בעלות של 25₪.

*משלוח בדואר רשום – עד 14 ימי עסקים – בעלות של 17 ש”ח.

*כמו כן, ישנם משלוחים לכל העולם באמצעות דואר Eco Post בעלות של 13$.

כל שעליך לעשות הוא להיכנס לאתר “לחנות” לבחור בפריט הרצוי ולבחור את המידה הרצויה על פי טבלת המידות שמצורפת לכל פריט
(בקטגורית תיאור פריט תוכלי לראות פרטים על הפריט כגון הוראות כביסה וסנטימטרים המכסים את הברך בשמלות וחצאיות)
את הפריטים שבחרת תוכלי לראות בסמל “סל הקניות” הנמצא למעלה משמאל.
לאחר מכן את מבצעת תשלום ומזינה פרטי אשראי בדף שנפתח לך בעת לחיצת ביצוע ההזמנה ,
לאחר הזמנת המוצר וביצוע התשלום יישלח אישור הזמנה וקבלה לכתובת המייל שהזנת בעת ביצוע ההזמנה.
זהו 🙂 כעת נותר לך רק להמתין למשלוח וליהנות ממנו !
*אפשרות לביצוע הזמנה טלפונית בטלפון 037476060

*שליח עד הבית שמגיע לפתח הדלת – עד 3 ימי עסקים (לא כולל יום ביצוע ההזמנה) בעלות של 25 ש”ח.

שימי לב לרשימת היישובים החריגים בהם החלוקה מתבצעת פעם בשבוע, הקליקי כאן לפירוט

*משלוח לנקודת איסוף הקרובה לביתך – תוך 72 שעות! בעלות של 10 ש”ח – יש להכניס את כתובת ביתך והמפה תציג בפניך את כל הנקודות הקרובות ביותר שמהן ניתן לאסוף. שימי ♥ – נקודות האיסוף הן בד”כ בתי עסק קטנים. כשהחבילה תגיע לנקודה, תקבלי הודעת SMS (יש לשים בפרטים מס’ נייד שמקבל הודעות) עם פרטי בית העסק ושעות פתיחה, ומשם ניתן לאסוף.

*משלוח בדואר רשום – עד 14 ימי עסקים – בעלות של 17 ש”ח.

*כמו כן, ישנם משלוחים לכל העולם באמצעות דואר Eco Post בעלות של 13$.

*ישנה אפשרות של איסוף עצמי, ללא עלות, ממשרדינו בכתובת- התאנה 14 צפריה – בתיאום מראש במס’: 03-7476060.(להזמנה שתבוצע באופן זה ישנה 5 ימים עסקים לאיסוף החבילה , לאחר טווח זה במידה והפריט אינו מתאים ינתן בעדו שובר זיכוי באתר)

ניתן להחליף או להחזיר וקבל זיכוי לרכישה באתר עד 14 ימים מיום קבלת המוצר פריט שנרכש במחיר מלא החל מתאריך 20/09 בתנאי שלא נעשה בו שימוש ויוחזר באריזתו המקורית .
החזרים ספיים עד יומיים מיום קבלת המוצר . ישנם אזורים שבהם שירותי דואר לא פעילים בימי הסגר מומלץ לחשוב על דרך החזרה בטרם רכישה כדי למנוע אי הבנות.
לא יתבצעו החזרים כספיים לפריטים שלא יישלחו בתוך יומיים מיום קבלת המוצר למרות הסגר,
נא לקחת בחשבון בטרם רכישה .
על פריטי OUTLET אין החזר כספי והחלפות
ניתן להחזיר פריט שנרכש באאוטלט בתנאי שלא נעשה בו שימוש ויוחזר באריזתו המקורית .
בתוך 5 ימים מיום קבלת המוצר ולקבל קרדיט לרכישה באתר
ללא תוקף הקרדיט כולל מבצעים והנחות .

ביטול עסקה והחזר כספי
ניתן על פריט שיוחזר או יישלח אלינו עד 2 ימי עסקים בלבד מיום קבלת המוצר
כל שעליך לעשות- לשלוח חזרה בדואר רשום (לנוחיותך: בחבילה שנשלחה אליך עם הפריט) 
לכתובת :
שיראל אברהמי 
ת.ד 358
כפר חבד
608400 
ולציין את מס’ ההזמנה שלך ושמך המלא.

משלוח אשר ישלח לכתובת לא נכונה יוחזר לשולח. משלוח זה איננו באחראיות החברה.

או לנוחיותך , הביא ישירות למשרדנו בצפריה- רח’ התאנה 14 . ניתן להגיע להחזרות והחלפות בתיאום מול המשרד בטלפון 037476060

כשהפריט ששלחת מגיע למשרדינו אנו רואים שהפריט נשלח אלינו עד יומיים מהיום בו קיבלת את המוצר אליך.
הלקוחה תקבל החזר כספי בניכוי של 5% משווי הפריט או בניכוי של 100 ש”ח- הזול מביניהם. במידה ותבחר בקבלת  זיכוי כספי לשימוש באתר (קוד קופון)- שווי הקרדיט יהיה שווה לסכום המקורי ששולם- ללא ניכוי.(גם אם הפריט יגיע אחרי חודש)
מה שחשוב הוא מתי הפריט נשלח אלינו , ולא מתי הוא מגיע אלינו.

פריט שהוחלף והוחזר יקנה ללקוחה קוד זיכוי למימוש באתר ללא הגבלת תוקף ועל סכום הרכישה המלא.

במסגרת הליך החזרה וביטול העסקה במידה ובוצעה העסקה באתר באמצעות כרטיס “דיירקט” יינתן זיכוי למימוש באתר ללא הגבלת תוקף ועל הסכום המלא.

*על הפריט להגיע חדש, נקי ובאריזתו המקורית 

פריט שיגיע אלינו שלא באופן הזה לא יזוכה ויוחזר לשולח. 

החלפות
מתבצעות בקלות ובמהירות דרך נקודת איסוף הקרובה לביתך ללא עלות!

על מנת לשריין נקודת איסוף להחלפה מהירה, יש ליצור קשר עם המשרד ב-037476060 לקבלת ברקוד, אותו מדפיסים ומדביקים על החבילה.  

לפריט שיישלח אלינו עד 14 ימי עסקים תינתן אפשרות החלפה או זיכוי (ללא תוקף ועל הסכום המלא) לבחירתך.

אפשרות נוספת -ניתן לבוא למשרדנו בצפריה בתיאום מראש בטלפון 037476060

*שובר להחלפת המוצר יינתן לפריטים שיוחזרו עד 14 ימי עסקים בלבד מיום קבלת המוצר .
* פריטים שנרכשו בסייל יוחזרו עד 5 ימי עסקים לכל המאוחר
*יש אחריות על מוצר פגום והוא יוחלף מידית למוצר תקין במידה ולא נלבש, שלא בוצע בו שינוי או תיקון .

טלפון לבירורים 03.747.6060
מייל contact@www.shirelavrahami.com 

כללי

1. האתר נועד לשימוש ורכישת פריטי לבוש און ליין וקריאת בלוג אופנה

2. לכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור ניתן לפנות ישירות למייל לCONTACT@SHIRELAVRAHAMI.COM

. – הבגדים המופיעים באתר www.shirelavrahami.com ומוצעים למכירה.

. זמן אספקת הסחורה: יום אספקת הסחורה – היום בו נמסרה הסחורה ליעד המבוקש
* דואר רשום למשלוח הסחורה: עד 14 ימי עסקים, תלוי בדואר ישראל
* דואר שליחים או נקודת איסוף: עד 3 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה

. כתובת למשלוח דואר – הכתובת שציינה המזמינה ככתובת למשלוח הזמנות.

. יום ביצוע ההזמנה – היום בו חברת האשראי אישרה את התשלום

. ימי עסקים הינם ימי חול, א-ה

– התקנון מהווה בסיס חוקי להזמנות ולגלישה באתר בין הרוכשת לבין האתר.

-. כל המבצעת רכישה דרך האתר מצהירה, כי עם ביצוע הפעולה היא קראה את התקנון, מסכימה לכל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה, וכי לא תהיה לה או למי מטעמה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או החברה ו/או הנהלת האתר ו/או החברה ו/או מי ממנהליה ו/או עובדיה, בכל הקשור להוראות והתנאים של תקנון זה.

-. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.

– מימוש קופוני מבצע ברכישה מעל 450 ש”ח בלבד. ט.ל.ח

– ויודגש כי האתר אינן מתחייב להחזיק מלאי של כל הדגמים ו/או הבגדים שתמונותיהם מופיעות באתר.

– אתר החברה (להלן: “האתר“) הנו אתר המהווה חנות ONLINE למכירת מוצרים. בעלת האתר ומפעילתו היא חברת שיראל אברהמי בע”מ, ח.פ. 516056223 (להלן: “החברה“)
– המשתמש מסכים כי רשומות המחשב של החברה בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
-. בסעיף של שינוי בתקנון להוסיף – השינוי יכנס לתוקפו מיד עם פרסומו באתר
כל מקרה אשר בו, מחמת “כח עליון”, נבצר יהא מהחברה לנהל את האתר כתיקנו, לספק את המוצרים או לעמוד בהתחייבות אחרת שלו, תהא החברה רשאית לבטל את ההתקשרות עם הקונים, כולם או חלקם, בסעיף זה “כוח עליון” משמעו כמקובל על פי דין ולרבות תקלות מחשב, תקלות במערכת טלפונים או תקלות במערכות תקשורת אחרות, חבלה כלשהי ואירוע בטחוני או בריאותי.

במקרה של מכירות מיוחדות, מבצעים והנחות, החברה תפרסם תנאים מיוחדים ואת הפירוט הנדרש בנוגע לכל מכירה מיוחד או מבצע. יחד עם זאת, ההוראות הבאות יחולו בכל מקרה לגבי כל מכירה מיוחדת או מבצע שיפורסם מעת לעת באתר או בניוזלטר:
1. אין כפל מבצעים אלא מקום בו נאמר אחרת במפורש
2.החברה רשאית בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות, להחליפם או לשנותם, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.
3.  למען הסר ספק, קוד הקופון הניתן בהרשמה לניוזלטר לא כולל פריטים אשר נמצאים כבר בהנחה כלשהיא.
4. למען הסר ספק, אלא אם צוין במפורש אחרת, קוד קופון ניתן לשימוש בקניות שסכומן עולה על 450 ש”ח בלבד.
5. במקרה של מכירות מיוחדות, מבצעים והנחות, מדיניות החזרת או החלפת המוצרים תהיה בהתאם לתקנון המכירה המיוחדת או המבצע בהתאם לפרסום הרלוונטי במועד המכירה המיוחדת ו/או המבצע.

1. כל זכויות הקניין הרוחני,שמורות לאתר www.shirelavrahami.com לרבות זכויות היוצרים, הדגמים, השיטות והסודות המסחריים, . זכויות אלה חלות, בין השאר, על הנתונים באתר, לרבות רשימת המוצרים, תאור ועיצוב הבגדים וכל פרט אחר הקשור להפעלתו.
2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מהאתר, תמונות וטקסטים, עיצוב בגדים, תמונות הבגדים וכיוצא בזאת, ואין לעשות שימוש מסחרי ופרטי בלא קבלת רשותה של שיראל אברהמי בכתב
יש להשתמש בשירותי האתר למטרות חוקיות בלבד.
צור קשר
contact@www.shirelavrahami.com‬
שירות לקוחות בטלפון 037476060 בין השעות 09:00 – 15:00 ימים א-ה

מתחת לכל פריט ישנה טבלת מידות איתה תוכלי להעזר בבחירת המידה המדוייקת עבורך,

ע”פ פירוט ההיקפים ואורך הפריט בס”מ,

המידות הם כמו בארץ

ניתן להירשם לרשימת התפוצה באתר תחת הקטגוריה ניוזלטר -עדכונים למייל
או למטה בדף הבית אחרי “אודותינו”
לאחר ההרשמה תוכלי לקבל עידכונים על הטור שעולה לבלוג ופריטים חדשים שניכנסים למלאי

וכן מבצעים והטבות בלעדיות עבור הרשומות:)

הרשמה לניוזלטר מהווה אישור לקבלת דיוור במייל. בכל עת ניתן להסיר את חשבון המייל מרשימת התפוצה בתחתית הודעת הניוזלטר.

הסליקה באתר מאובטחת באמצעות פרוטוקול SSL – בצורה המאובטחת והשמורה ביותר.

דילוג לתוכן